Разработка ботов
Чат-бот – виртуальный собеседник, который встраивается в мессенджеры и помогает бизнесу быть ближе к клиентам. Это автоматизированная интеллектуальная система общения с пользователями.
Бот запишет на услугу к мастеру, поможет выбрать время и дату, проинформирует клиента о записи.
Увеличит количество продаж и охват аудитории; усилит присутствие бренда на различных платформах.
Познакомит клиента с Вами, расскажет какие услуги Вы предлагаете, запишет клиента и выберет время и дату.
Через официальные мобильные приложения соцсетей и мессенджеров
Пользователя не нужно учить, как пользоваться чатом — он уже это знает
Быстрый ответ в любое время суток — уменьшение времени реакции и повышение лояльности клиентов
Разгрузка кол-центра, отдела продаж и SMM-специалиста, отвечающего на вопросы в сообществах.
Для сотрудников компании: тесты, обучение, HR-опросы, программа мероприятий
Прямой способ узнать мнение клиентов о качестве обслуживания
